Contabilización de Letras en Cartera, Letras en Cobranza, Letras en Descuento y Letras Protestadas: caso práctico completo
Aprenda cómo registrar correctamente las letras en cartera, letras en cobranza, letras en descuento y letras protestadas bajo el PCGE, con asientos contables, ejemplos prácticos y un caso integral aplicado a empresas peruanas.

Contabilización de letras en el PCGE: visión general
En muchas empresas peruanas, especialmente en comercio, distribución y servicios, el uso de letras de cambio sigue siendo una herramienta frecuente para formalizar créditos comerciales y administrar la cobranza. Sin embargo, en la práctica surgen dudas importantes: ¿cómo se registra una letra en cartera?, ¿qué cambia cuando se envía al banco en cobranza?, ¿cómo se contabiliza una letra en descuento?, ¿qué hacer si la letra resulta protestada?
En este artículo desarrollamos un caso práctico completo sobre la contabilización de letras en cartera, letras en cobranza, letras en descuento y letras protestadas, utilizando criterios del Plan Contable General Empresarial (PCGE) y buenas prácticas de presentación financiera.
Además, revisaremos el impacto contable, los riesgos de reconocimiento y la documentación de respaldo que toda empresa debe conservar para fines de auditoría y control interno.
¿Qué son las letras de cambio y cómo se clasifican contablemente?
La letra de cambio es un título valor que incorpora una obligación de pago a una fecha determinada. En el contexto peruano, su marco legal principal se encuentra en la Ley N.° 27287, Ley de Títulos Valores. En particular, la regulación de la letra de cambio se desarrolla en su articulado específico sobre títulos valores a la orden, endoso, vencimiento, protesto y acciones cambiarias.
Desde el punto de vista contable, una letra puede pasar por varias etapas:
- Letra en cartera: la empresa mantiene el documento en su poder hasta su vencimiento.
- Letra en cobranza: la letra se entrega a una entidad financiera para que gestione su cobro.
- Letra en descuento: la empresa anticipa fondos con el banco cediendo la letra antes del vencimiento, asumiendo costos financieros.
- Letra protestada: la letra no fue pagada al vencimiento y se formaliza el incumplimiento.
En todos estos escenarios, la sustancia económica del hecho debe reflejarse adecuadamente en libros contables y en los estados financieros.
Cuentas del PCGE usuales para contabilizar letras
Dependiendo de la naturaleza de la operación, las cuentas del PCGE más utilizadas son las siguientes:
| Cuenta PCGE | Denominación | Uso frecuente |
|---|---|---|
| 12 | Cuentas por cobrar comerciales – Terceros | Reconocimiento de facturas y letras por cobrar de clientes |
| 121 | Facturas, boletas y otros comprobantes por cobrar | Saldo inicial de la venta al crédito |
| 123 | Letras por cobrar | Registro de letras aceptadas por clientes |
| 10 | Efectivo y equivalentes de efectivo | Cobro de letras o abonos bancarios |
| 67 | Gastos financieros | Intereses, descuentos y comisiones bancarias |
| 68 | Valuación y deterioro de activos y provisiones | Deterioro de letras de difícil cobranza |
| 19 | Estimación de cuentas de cobranza dudosa | Provisión por incobrabilidad |
| 94 / 79 | Gastos administrativos / Cargas imputables | Según política de destino, de corresponder |
La dinámica exacta puede variar según el nivel de desagregación adoptado por cada empresa, pero la lógica contable debe mantenerse.
Base contable y normativa aplicable
NIIF y normas de auditoría relacionadas
Aunque el registro diario se realiza con base en el PCGE, la presentación financiera debe ser consistente con las NIIF aplicables. Entre las normas más relevantes están:
- NIIF 9 – Instrumentos Financieros: regula el reconocimiento, clasificación, medición y deterioro de activos financieros, incluyendo cuentas por cobrar y documentos por cobrar.
- NIC 1 – Presentación de Estados Financieros: exige una presentación razonable y clasificación adecuada de activos corrientes y no corrientes.
- NIIF 7 – Instrumentos Financieros: Información a Revelar: requiere revelar riesgos de crédito, liquidez y políticas relacionadas.
- NIA 315 – Identificación y valoración de los riesgos de incorrección material mediante el conocimiento de la entidad y su entorno: relevante para evaluar el control interno sobre cuentas por cobrar y letras.
- NIA 330 – Respuestas del auditor a los riesgos valorados: aplicable al diseño de procedimientos de auditoría sobre letras y cobranzas.
- NIA 505 – Confirmaciones externas: útil cuando el auditor solicita confirmación de saldos de letras a clientes o bancos.
En el plano legal peruano, también resulta clave la Ley N.° 27287, Ley de Títulos Valores, especialmente en lo referido al endoso, vencimiento, protesto y ejercicio de acciones cambiarias.
Diferencias entre letras en cartera, cobranza, descuento y protestadas
| Tipo de letra | Situación | Riesgo principal | Tratamiento contable clave |
|---|---|---|---|
| En cartera | La empresa conserva la letra hasta el vencimiento | Incumplimiento del cliente | Se mantiene en letras por cobrar |
| En cobranza | Se entrega al banco para gestión de cobro | Falta de pago al vencimiento | No necesariamente se da de baja; puede reclasificarse para control |
| En descuento | El banco adelanta fondos antes del vencimiento | Recurso contra la empresa si el cliente no paga | Se reconoce efectivo y gasto financiero; evaluar si corresponde mantener riesgo |
| Protestada | El cliente no paga y se formaliza el incumplimiento | Incobrabilidad y gastos adicionales | Se reclasifica y se evalúa deterioro |
Contabilización de letras en cartera
1. Reconocimiento de la venta al crédito
Supongamos que una empresa comercial de Lima vende mercaderías por S/ 11,800, incluido IGV, a 30 días.
Asiento contable de la venta:
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 12 Cuentas por cobrar comerciales – terceros | 11,800 | |
| 70 Ventas | 10,000 | |
| 40 Tributos por pagar – IGV | 1,800 |
2. Canje de la factura por letra de cambio
El cliente acepta una letra por el total adeudado.
Asiento contable:
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 123 Letras por cobrar | 11,800 | |
| 121 Facturas, boletas y otros comprobantes por cobrar | 11,800 |
En este momento la empresa tiene una letra en cartera, es decir, un documento por cobrar que permanece bajo su poder.
Ejemplo práctico
Una distribuidora en Chiclayo vende productos de consumo masivo a una bodega mayorista y, para asegurar el cobro, solicita la aceptación de una letra a 60 días. Aunque comercialmente la operación parece simple, contablemente ya no corresponde mostrar el saldo como factura por cobrar, sino como letra por cobrar, porque el instrumento de cobro cambió.
Contabilización de letras en cobranza
Ahora supongamos que, antes del vencimiento, la empresa entrega la letra al banco para que gestione su cobranza.
¿Se da de baja la letra?
No necesariamente. En la práctica contable peruana, muchas empresas realizan una reclasificación para control o utilizan cuentas analíticas que identifiquen letras entregadas en cobranza. La razón es que el riesgo de crédito frente al cliente usualmente sigue existiendo hasta que se concrete el pago.
Si la empresa utiliza subcuentas de control, podría registrar:
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 1232 Letras en cobranza | 11,800 | |
| 1231 Letras en cartera | 11,800 |
Si el banco cobra una comisión de cobranza de S/ 59 más IGV, el registro sería:
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 63 o 67 Servicios bancarios / gastos financieros | 59 | |
| 40 IGV crédito fiscal | 10.62 | |
| 10 Efectivo y equivalentes de efectivo | 69.62 |
Cuando el banco efectivamente cobra la letra y deposita el importe neto:
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 10 Efectivo y equivalentes de efectivo | 11,800 | |
| 123 Letras por cobrar | 11,800 |
Si la comisión fue descontada del abono, el asiento puede adaptarse al importe neto recibido y al gasto correspondiente.
Ejemplo práctico
Una empresa de servicios de mantenimiento industrial en Arequipa entrega letras al banco para no destinar personal propio al seguimiento de cobranzas. Aunque el banco actúe como gestor, la cuenta por cobrar sigue siendo de la empresa hasta el pago final del cliente. Por eso, desde auditoría, se recomienda mantener un control auxiliar detallado por número de letra, fecha de vencimiento y banco custodio.
Contabilización de letras en descuento
La letra en descuento se presenta cuando la empresa necesita liquidez inmediata y negocia el documento con el banco antes de su vencimiento. El banco adelanta el importe, descontando intereses, portes y comisiones.
Tratamiento contable general
En muchas operaciones de descuento bancario en Perú, el banco conserva el derecho de repetir contra la empresa si el cliente no paga al vencimiento. En ese contexto, económicamente la empresa no transfiere totalmente el riesgo, por lo que debe analizarse cuidadosamente si corresponde la baja del activo bajo NIIF 9 – Instrumentos Financieros.
Desde una perspectiva práctica y conservadora, muchas empresas reconocen el ingreso de efectivo, el gasto financiero y mantienen control sobre la contingencia asociada al descuento.
Ejemplo de descuento bancario
La letra de S/ 11,800 es descontada por el banco. Este cobra:
- Intereses por descuento: S/ 300
- Comisión bancaria: S/ 50
- IGV sobre comisión: S/ 9
El banco deposita a la empresa un neto de S/ 11,441.
Asiento contable:
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 10 Efectivo y equivalentes de efectivo | 11,441 | |
| 67 Gastos financieros | 350 | |
| 40 IGV crédito fiscal | 9 | |
| 123 Letras por cobrar | 11,800 |
Este esquema es usado frecuentemente en la práctica contable local cuando se considera que la letra ha sido negociada con el banco. No obstante, si contractualmente subsisten riesgos significativos para la empresa, puede requerirse una presentación más detallada, incluso con cuentas de orden o revelaciones específicas.
Ejemplo práctico
Una importadora de repuestos en Lima Norte necesita capital de trabajo para pagar a su proveedor. Como tiene varias letras a 45 días aceptadas por clientes, decide descontarlas en el banco. Contablemente recibe liquidez inmediata, pero financieramente asume un costo. El error más común es registrar todo el monto recibido como ingreso operativo, cuando en realidad debe reconocerse como una operación financiera con su respectivo gasto.
Contabilización de letras protestadas
Una letra protestada es aquella que no fue atendida al vencimiento y cuyo incumplimiento se formaliza conforme a la legislación aplicable. Esto genera no solo un problema de cobranza, sino también la necesidad de reevaluar la recuperabilidad del activo.
Registro contable de la letra protestada
Supongamos que la letra por S/ 11,800 no es pagada, y además se incurre en gastos de protesto por S/ 118, asumidos inicialmente por la empresa.
El primer paso es reclasificar la letra a una cuenta específica de cobranza vencida o protestada:
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 1238 Letras protestadas o vencidas | 11,800 | |
| 1231/1232 Letras por cobrar | 11,800 |
Si los gastos de protesto serán cargados al cliente, puede reconocerse una cuenta por cobrar adicional, según la evidencia contractual y legal de recuperación:
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 12 Cuentas por cobrar comerciales – terceros | 118 | |
| 10 Efectivo y equivalentes de efectivo | 118 |
Sin embargo, si la recuperación de esos gastos es incierta, lo prudente puede ser reconocerlos directamente como gasto.
Evaluación de deterioro
Una letra protestada es un claro indicador de riesgo de crédito. Bajo NIIF 9 – Instrumentos Financieros, la empresa debe evaluar la pérdida crediticia esperada y reconocer deterioro cuando corresponda.
Si se estima que el 60% del saldo podría no recuperarse, el deterioro sería:
S/ 11,800 × 60% = S/ 7,080
Asiento contable:
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 68 Valuación y deterioro de activos y provisiones | 7,080 | |
| 19 Estimación de cuentas de cobranza dudosa | 7,080 |
Ejemplo práctico
Una empresa ferretera en Trujillo mantiene una letra aceptada por un cliente constructor. Al vencimiento, el cliente no paga porque enfrenta problemas de liquidez derivados de una obra paralizada. La letra se protesta y el área contable decide mantener el saldo sin provisión “hasta que el cliente se recupere”. Ese tratamiento no es recomendable: el protesto es una evidencia objetiva de mayor riesgo y exige evaluar deterioro oportunamente.
Caso práctico completo: de la venta a la letra protestada
Veamos ahora un caso integral para entender todo el ciclo.
Datos del caso
- Venta de mercaderías: S/ 10,000
- IGV 18%: S/ 1,800
- Total factura: S/ 11,800
- El cliente acepta una letra a 60 días.
- La empresa la envía al banco en cobranza.
- Finalmente, el cliente no paga y la letra es protestada.
- Gastos de protesto: S/ 118
- Deterioro estimado: 60%
Asiento 1: venta al crédito
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 12 Cuentas por cobrar comerciales – terceros | 11,800 | |
| 70 Ventas | 10,000 | |
| 40 IGV por pagar | 1,800 |
Asiento 2: canje por letra
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 123 Letras por cobrar | 11,800 | |
| 121 Facturas por cobrar | 11,800 |
Asiento 3: envío a cobranza
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 1232 Letras en cobranza | 11,800 | |
| 1231 Letras en cartera | 11,800 |
Asiento 4: protesto de la letra
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 1238 Letras protestadas | 11,800 | |
| 1232 Letras en cobranza | 11,800 |
Asiento 5: pago de gastos de protesto
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 12 Cuentas por cobrar al cliente por gastos recuperables | 118 | |
| 10 Efectivo y equivalentes de efectivo | 118 |
Asiento 6: reconocimiento del deterioro
| Cuenta | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 68 Valuación y deterioro de activos y provisiones | 7,080 | |
| 19 Estimación de cobranza dudosa | 7,080 |
Con ello, la empresa refleja razonablemente la realidad económica: existe una acreencia documentada, pero su recuperabilidad ya no es plena.
Errores frecuentes en la contabilización de letras
- No reclasificar facturas por cobrar a letras por cobrar cuando el cliente acepta la letra.
- Dar de baja automáticamente una letra enviada al banco en cobranza, pese a que el riesgo sigue en la empresa.
- Registrar el descuento bancario como ingreso y no como financiamiento con costo financiero.
- No reconocer deterioro en letras vencidas o protestadas.
- No sustentar con documentación bancaria, cargos de entrega, protestos y comunicaciones al cliente.
Recomendaciones de control interno y auditoría
Desde una perspectiva de auditoría financiera, recomendamos implementar los siguientes controles:
- Registro auxiliar por cada letra: número, girado, aceptante, vencimiento, importe y estado.
- Conciliación periódica entre contabilidad, tesorería y cartera de cobranzas.
- Confirmación con bancos de letras en cobranza o descuento, en línea con la NIA 505 – Confirmaciones externas.
- Políticas formales para provisión por deterioro bajo NIIF 9 – Instrumentos Financieros.
- Revisión legal oportuna de letras vencidas para decidir protesto, cobranza judicial o refinanciación.
Ejemplo práctico
En una auditoría a una pyme comercial en Lima, se detectó que varias letras descontadas seguían siendo reportadas como cobradas definitivamente, cuando el banco mantenía recurso contra la empresa. El efecto fue una subestimación del riesgo crediticio y una presentación deficiente de las cuentas por cobrar. Una revisión oportuna del contrato bancario habría evitado esa observación.
Aspectos legales peruanos a tener presentes
La Ley N.° 27287, Ley de Títulos Valores, regula la circulación, exigibilidad y protesto de la letra de cambio. Para fines empresariales, es importante revisar especialmente las disposiciones sobre:
- Requisitos formales del título valor.
- Endoso y transferencia.
- Vencimiento y exigibilidad.
- Protesto por falta de pago.
- Acciones cambiarias contra obligados.
Asimismo, para la gestión documental y probatoria, la empresa debe conservar contratos, facturas, letras aceptadas, constancias bancarias y comunicaciones de cobranza. Esto resulta clave tanto en auditoría como en eventuales procesos judiciales o tributarios.
Conclusión
La correcta contabilización de letras en cartera, letras en cobranza, letras en descuento y letras protestadas no solo mejora la calidad de los estados financieros, sino que también fortalece el control interno, la gestión del riesgo de crédito y la toma de decisiones gerenciales.
En el contexto peruano, el tratamiento adecuado exige combinar el uso ordenado del PCGE, la evaluación financiera bajo NIIF 9 – Instrumentos Financieros y el sustento legal previsto en la Ley N.° 27287, Ley de Títulos Valores. Un error en estas operaciones puede afectar la liquidez, la razonabilidad de las cuentas por cobrar e incluso la opinión de auditoría.
Si su empresa necesita revisar el registro contable de letras, evaluar provisiones por incobrabilidad o fortalecer sus controles de cobranza, en Carlos Lingan & Asociados S.C. podemos ayudarle. Para consultas especializadas, escríbanos a auditor@carloslingan.pe.
Carlos Lingan & Asociados S.C. • Charlie Lingán (Auditor)
Firma peruana de auditoría financiera, asesoría tributaria SUNAT, NIIF/NIAs y auditoría de ONGs fundada en 1978 (+45 años de trayectoria).


