Cuenta 14 Cuentas por Cobrar al Personal, Accionistas y Directores: préstamos, entregas a rendir y asientos contables
Aprende cómo funciona la Cuenta 14 del PCGE en Perú, qué registra, cómo contabilizar préstamos al personal, entregas a rendir, cuentas por cobrar a accionistas y directores, y cuáles son los riesgos tributarios y de auditoría más frecuentes.

Cuenta 14: concepto y alcance dentro del PCGE
La Cuenta 14 Cuentas por Cobrar al Personal, a los Accionistas (Socios), Directores y Gerentes del Plan Contable General Empresarial (PCGE) se utiliza para registrar los derechos de cobro que la empresa mantiene frente a personas vinculadas a su operación o gobierno corporativo. En la práctica peruana, esta cuenta suele concentrar operaciones sensibles, porque involucra recursos entregados a trabajadores, socios o directivos, y por ello requiere un control documental, contable y tributario riguroso.
Dentro de esta cuenta se reconocen, entre otros conceptos:
- Préstamos al personal.
- Entregas a rendir cuenta para viajes, compras menores o gestiones operativas.
- Adelantos a trabajadores sujetos a compensación.
- Cuentas por cobrar a accionistas o socios.
- Cuentas por cobrar a directores y gerentes.
Su correcta aplicación es clave para evitar distorsiones en los estados financieros, observaciones de auditoría y contingencias frente a la SUNAT, especialmente cuando estas cuentas permanecen abiertas por periodos prolongados o carecen de sustento suficiente.
¿Qué comprende la Cuenta 14 en el PCGE?
La Cuenta 14 forma parte del grupo de activos y representa importes que la empresa espera recuperar. Aunque contablemente se trata de cuentas por cobrar, no todas tienen la misma naturaleza económica. Por ejemplo, no es lo mismo un préstamo formal otorgado a un trabajador con cronograma de descuento por planilla, que una entrega a rendir para viáticos de una comisión de servicios en provincias.
En términos de control interno, conviene desagregar esta cuenta por tipo de deudor y por operación. Una estructura analítica frecuente en empresas peruanas incluye:
- 141 Personal
- 142 Accionistas o socios
- 143 Directores
- 144 Gerentes
- 148 Diversas cuentas por cobrar vinculadas
La denominación exacta puede variar según el nivel de detalle adoptado por cada empresa, pero el criterio central es que la cuenta permita identificar con claridad quién recibió los fondos, por qué concepto, con qué documento de sustento y en qué plazo debe regularizarse.
Importancia contable, tributaria y de auditoría
La Cuenta 14 suele ser revisada con especial atención en procesos de auditoría financiera y tributaria porque puede ocultar:
- Gastos no sustentados.
- Disposiciones indirectas de efectivo a favor de socios o directivos.
- Préstamos sin recuperación real.
- Adelantos que en realidad constituyen remuneraciones.
- Movimientos antiguos sin conciliación ni confirmación.
Desde la perspectiva de auditoría, la NIA 315 - Identificación y valoración de los riesgos de incorrección material mediante el conocimiento de la entidad y de su entorno exige comprender los riesgos asociados a este tipo de cuentas. Asimismo, la NIA 330 - Respuestas del auditor a los riesgos valorados orienta a diseñar procedimientos específicos cuando existen saldos sensibles o con mayor posibilidad de error o fraude.
En materia de estimaciones y recuperabilidad, también puede resultar aplicable la NIIF 9 - Instrumentos Financieros, especialmente para evaluar si corresponde reconocer pérdidas crediticias esperadas cuando existan indicios de difícil cobranza.
Préstamos al personal: tratamiento contable
Los préstamos al personal son entregas de dinero que la empresa realiza a trabajadores con obligación de devolución. Para que el tratamiento contable sea sólido, se recomienda contar con:
- Solicitud del trabajador.
- Aprobación formal de la gerencia o área autorizada.
- Convenio o documento de préstamo.
- Cronograma de descuentos por planilla.
- Evidencia del desembolso bancario.
Si no existe documentación adecuada, la operación podría ser observada como un beneficio laboral encubierto o una salida de efectivo sin sustento.
Asiento contable por préstamo al personal
Supuesto: La empresa otorga un préstamo de S/ 5,000 a un trabajador, que será descontado en 5 cuotas mensuales iguales por planilla.
| Cuenta | Debe | Haber |
|---|---|---|
| 14 Cuentas por cobrar al personal | S/ 5,000 | |
| 10 Efectivo y equivalentes de efectivo | S/ 5,000 |
Luego, al descontar una cuota mensual de S/ 1,000 en planilla:
| Cuenta | Debe | Haber |
|---|---|---|
| 41 Remuneraciones y participaciones por pagar | S/ 1,000 | |
| 14 Cuentas por cobrar al personal | S/ 1,000 |
Este registro refleja que la empresa recupera el préstamo mediante la compensación con montos adeudados al trabajador.
Ejemplo práctico
Una empresa comercial en Chiclayo otorga a un colaborador un préstamo de S/ 3,600 para una emergencia familiar. El acuerdo establece 6 descuentos mensuales de S/ 600. Si el préstamo está debidamente documentado y se recupera por planilla, la Cuenta 14 mostrará un saldo real y recuperable. En cambio, si pasan varios meses sin descuento ni cobranza, el saldo podría convertirse en una observación de auditoría y requerir evaluación de deterioro.
Entregas a rendir cuenta: cómo se registran correctamente
Las entregas a rendir cuenta son sumas de dinero que la empresa entrega a un trabajador, gerente o comisionado para cubrir gastos específicos, como viáticos, movilidad, compras urgentes o trámites operativos. A diferencia de un préstamo, aquí no se espera necesariamente una devolución total, sino una rendición documentada del uso de los fondos.
En Perú, este tipo de operaciones es muy común en empresas con personal desplazado a obra, ventas de campo, mantenimiento, distribución o supervisión regional.
Asiento contable al entregar fondos a rendir
Supuesto: La empresa entrega S/ 2,000 al encargado de logística para una comisión de servicios en Trujillo.
| Cuenta | Debe | Haber |
|---|---|---|
| 14 Cuentas por cobrar al personal | S/ 2,000 | |
| 10 Efectivo y equivalentes de efectivo | S/ 2,000 |
Posteriormente, el trabajador rinde gastos sustentados por S/ 1,850 y devuelve S/ 150 en caja.
Por el reconocimiento de los gastos rendidos:
| Cuenta | Debe | Haber |
|---|---|---|
| 63 Gastos de servicios prestados por terceros / 62 Gastos de personal / otras cuentas según naturaleza | S/ 1,850 | |
| 14 Cuentas por cobrar al personal | S/ 1,850 |
Por la devolución del saldo no utilizado:
| Cuenta | Debe | Haber |
|---|---|---|
| 10 Efectivo y equivalentes de efectivo | S/ 150 | |
| 14 Cuentas por cobrar al personal | S/ 150 |
Con ello, la cuenta queda saldada.
Buenas prácticas para entregas a rendir
- Definir un plazo máximo de rendición, por ejemplo, 3 a 5 días hábiles después de concluida la comisión.
- Exigir comprobantes de pago válidos conforme a las reglas tributarias vigentes.
- Separar claramente viáticos, movilidad, compras y otros conceptos.
- Evitar acumulación de entregas pendientes a una misma persona.
- Conciliar mensualmente los saldos de la Cuenta 14.
Ejemplo práctico
Una ONG con operaciones en Cajamarca entrega S/ 4,500 a un coordinador de campo para talleres comunitarios. El coordinador presenta boletas, facturas y declaraciones internas por movilidad local según la política aprobada. Si la rendición se revisa y aprueba oportunamente, el gasto puede reconocerse correctamente. Pero si la entrega permanece abierta por varios meses sin sustento suficiente, la organización se expone a observaciones de control interno y a reparos tributarios.
Cuentas por cobrar a accionistas y socios: riesgos frecuentes
Las cuentas por cobrar a accionistas o socios requieren especial cuidado, porque pueden encubrir retiros de fondos sin formalidad, anticipos no autorizados o disposiciones que no responden al giro del negocio.
En una auditoría, estas partidas suelen evaluarse bajo criterios de:
- Existencia: que el saldo sea real.
- Recuperabilidad: que existan condiciones efectivas de cobro.
- Presentación adecuada: que no se oculte una distribución indirecta de utilidades.
- Revelación: especialmente si se trata de partes vinculadas.
Si una empresa mantiene saldos significativos y antiguos con accionistas, corresponde evaluar si realmente existe una cuenta por cobrar o si, en sustancia, se trata de otra operación que debe reclasificarse.
Ejemplo de asiento contable
Supuesto: Un socio recibe S/ 20,000 con cargo a devolución en 60 días.
| Cuenta | Debe | Haber |
|---|---|---|
| 14 Cuentas por cobrar a accionistas o socios | S/ 20,000 | |
| 10 Efectivo y equivalentes de efectivo | S/ 20,000 |
Sin embargo, este asiento por sí solo no basta. Debe existir acuerdo societario o sustento contractual, además de evidencia de recuperación. De lo contrario, el saldo podría ser cuestionado.
Marco legal peruano a considerar
Desde el punto de vista societario, la Ley General de Sociedades, Ley N.° 26887, establece deberes de diligencia y lealtad de administradores y directores. Por ejemplo, el artículo 171 regula el deber de diligencia del director y el artículo 177 aborda la responsabilidad de los directores frente a la sociedad, accionistas y terceros. Si existen salidas de fondos sin sustento ni autorización adecuada, podrían generarse responsabilidades de gestión.
Adicionalmente, cuando estas operaciones involucran partes vinculadas, su revelación en estados financieros debe evaluarse conforme a la NIC 24 - Información a Revelar sobre Partes Relacionadas.
Cuentas por cobrar a directores y gerentes
Las cuentas por cobrar a directores y gerentes son particularmente sensibles porque involucran a quienes tienen poder de decisión dentro de la entidad. En estos casos, el control interno debe ser aún más estricto para evitar conflictos de interés.
Resulta recomendable que toda entrega de fondos a gerentes o directores cuente con:
- Aprobación por órgano competente.
- Política interna escrita.
- Documentación de sustento.
- Plazo de regularización definido.
- Seguimiento independiente del área contable o de auditoría interna.
Cuando no se cumple con estos requisitos, la cuenta puede convertirse en un foco de observaciones por gobierno corporativo deficiente.
Diferencia entre préstamo, adelanto y entrega a rendir
| Concepto | Naturaleza | Sustento esperado | Forma de cancelación | Riesgo principal |
|---|---|---|---|---|
| Préstamo al personal | Cuenta por cobrar recuperable | Convenio, autorización, cronograma | Descuento por planilla o depósito | Incobrabilidad o falta de formalidad |
| Adelanto al trabajador | Anticipo compensable | Solicitud, aprobación, vínculo con remuneración | Compensación en planilla | Clasificación errónea como remuneración |
| Entrega a rendir | Fondo sujeto a rendición | Comisión, liquidación, comprobantes | Rendición de gastos y devolución de saldo | Gastos sin sustento o saldos antiguos |
| Cuenta por cobrar a socio o director | Derecho de cobro a vinculados | Acuerdo, contrato, evidencia de devolución | Depósito o compensación autorizada | Distribución indirecta de fondos |
Reconocimiento, medición y deterioro
De acuerdo con la NIIF 9 - Instrumentos Financieros, las cuentas por cobrar deben evaluarse para determinar si existe riesgo de incobrabilidad. Aunque muchas empresas pequeñas y medianas en Perú registran estas partidas de manera operativa, es importante analizar si el saldo sigue siendo recuperable al cierre del ejercicio.
Algunas señales de alerta son:
- Saldos con antigüedad mayor a 90 o 180 días sin movimiento.
- Trabajadores que ya no laboran en la empresa.
- Socios o directivos sin reconocimiento formal de deuda.
- Rendiciones pendientes sin documentación suficiente.
- Ausencia de conciliación o confirmación de saldos.
Si existen evidencias de deterioro, la empresa debe evaluar el reconocimiento de una provisión o pérdida, según corresponda a su marco de información financiera.
Tratamiento tributario y reparos posibles
Tributariamente, la Cuenta 14 puede generar contingencias cuando se utiliza para mantener saldos indefinidos o para sustentar gastos que finalmente no cumplen con los requisitos de causalidad, fehaciencia o documentación.
La Ley del Impuesto a la Renta, TUO aprobado por Decreto Supremo N.° 179-2004-EF, dispone en su artículo 37 que, para determinar la renta neta de tercera categoría, son deducibles los gastos necesarios para producirla y mantener su fuente, siempre que estén debidamente sustentados. Si una entrega a rendir termina sin comprobantes válidos o sin evidencia de relación con la actividad empresarial, el gasto asociado podría ser reparado.
Asimismo, el artículo 44 de la misma ley establece conceptos no deducibles, lo que obliga a revisar cuidadosamente gastos personales, retiros no sustentados o desembolsos ajenos al negocio.
En materia de comprobantes, el sustento también debe alinearse con el Reglamento de Comprobantes de Pago, aprobado por Resolución de Superintendencia N.° 007-99/SUNAT y sus modificatorias.
Ejemplo práctico
Una empresa industrial en Lima entrega S/ 8,000 a un jefe de compras para adquisiciones urgentes. Al cierre del mes, solo se sustentan S/ 5,200 con comprobantes válidos. Si los S/ 2,800 restantes no cuentan con sustento ni devolución, el saldo no solo distorsiona la Cuenta 14, sino que también puede originar un reparo tributario si fue llevado a gasto sin respaldo suficiente.
Procedimientos de auditoría aplicables a la Cuenta 14
En una auditoría financiera, esta cuenta suele revisarse mediante procedimientos como:
- Solicitud de detalle analítico por persona y concepto.
- Revisión de antigüedad de saldos.
- Verificación de documentos de aprobación.
- Inspección de rendiciones y comprobantes.
- Conciliación con descuentos por planilla.
- Confirmaciones internas o cartas de reconocimiento de deuda.
- Evaluación de hechos posteriores al cierre.
La NIA 500 - Evidencia de Auditoría exige obtener evidencia suficiente y adecuada para sustentar las conclusiones del auditor. A su vez, la NIA 505 - Confirmaciones Externas puede ser útil cuando se requiere confirmar saldos, aunque en este tipo de cuentas muchas veces se recurre a confirmaciones internas firmadas por los deudores o a documentación contractual.
Errores comunes en la contabilización de la Cuenta 14
- Registrar entregas a rendir y no exigir liquidación oportuna.
- Mantener saldos antiguos de ex trabajadores.
- No diferenciar entre préstamo y adelanto.
- Llevar directamente a gasto montos sin sustento.
- No revelar operaciones con partes relacionadas.
- Compensar saldos sin documentación formal.
- No evaluar deterioro al cierre del ejercicio.
Recomendaciones para una gestión contable sana
Para administrar correctamente la Cuenta 14, las empresas y ONGs en Perú deberían implementar las siguientes medidas:
- Aprobar una política interna de préstamos y entregas a rendir.
- Fijar topes máximos y niveles de autorización.
- Establecer plazos de rendición y cobranza.
- Revisar mensualmente la antigüedad de saldos.
- Solicitar cartas de reconocimiento de deuda cuando corresponda.
- Evitar usar esta cuenta como “cajón de sastre” para diferencias de caja o gastos sin clasificar.
- Coordinar entre contabilidad, tesorería, recursos humanos y gerencia.
Ejemplo práctico integral con asientos
Veamos un caso combinado frecuente en una empresa de servicios en Perú:
- Se entrega un préstamo al trabajador por S/ 4,000.
- Se entrega S/ 1,500 a rendir por viaje de supervisión.
- El trabajador rinde S/ 1,320 y devuelve S/ 180.
- Se descuenta la primera cuota del préstamo por S/ 800.
1. Préstamo al trabajador
| Cuenta | Debe | Haber |
|---|---|---|
| 14 Cuentas por cobrar al personal | S/ 4,000 | |
| 10 Efectivo y equivalentes de efectivo | S/ 4,000 |
2. Entrega a rendir
| Cuenta | Debe | Haber |
|---|---|---|
| 14 Cuentas por cobrar al personal | S/ 1,500 | |
| 10 Efectivo y equivalentes de efectivo | S/ 1,500 |
3. Rendición de gastos
| Cuenta | Debe | Haber |
|---|---|---|
| 63 / 62 / cuenta de gasto según naturaleza | S/ 1,320 | |
| 14 Cuentas por cobrar al personal | S/ 1,320 |
4. Devolución del saldo no utilizado
| Cuenta | Debe | Haber |
|---|---|---|
| 10 Efectivo y equivalentes de efectivo | S/ 180 | |
| 14 Cuentas por cobrar al personal | S/ 180 |
5. Descuento de cuota por planilla
| Cuenta | Debe | Haber |
|---|---|---|
| 41 Remuneraciones y participaciones por pagar | S/ 800 | |
| 14 Cuentas por cobrar al personal | S/ 800 |
Este tipo de trazabilidad permite demostrar que la cuenta se usa de forma técnica y no como un repositorio de diferencias pendientes.
Conclusión
La Cuenta 14 Cuentas por Cobrar al Personal, Accionistas y Directores cumple una función importante dentro del PCGE, pero también representa una de las áreas más sensibles en contabilidad, auditoría y tributación. Su manejo adecuado exige distinguir claramente entre préstamos, adelantos y entregas a rendir, documentar cada operación, controlar los plazos de regularización y evaluar la recuperabilidad de los saldos.
En el contexto peruano, una mala gestión de esta cuenta puede derivar en observaciones de auditoría, reparos tributarios, problemas de control interno e incluso conflictos societarios. Por ello, la recomendación es implementar políticas claras, conciliaciones periódicas y una revisión constante de la antigüedad y sustento de cada saldo.
Si su empresa, ONG o estudio contable necesita apoyo para revisar la correcta aplicación de la Cuenta 14, fortalecer sus controles internos o evaluar contingencias contables y tributarias, puede escribirnos a auditor@carloslingan.pe.
Carlos Lingan & Asociados S.C. • Charlie Lingán (Auditor)
Firma peruana de auditoría financiera, asesoría tributaria SUNAT, NIIF/NIAs y auditoría de ONGs fundada en 1978 (+45 años de trayectoria).


